Política de privacidad

Tus recuerdos merecen una explicación clara de cómo se tratan.

Cómo contactar

Esta política describe el servicio Schoolmates en schoolmt.com, un proyecto de Schoolmates. Para solicitudes de acceso, rectificación, eliminación u otras consultas de privacidad, escribe a [email protected]. Fecha de entrada en vigor: 27 de octubre de 2026.

Información que utilizamos

Guardamos tu correo electrónico, la huella de tu contraseña, tu nombre visible, las escuelas seleccionadas, las solicitudes de pertenencia y sus resultados. Los datos opcionales del perfil, fotos, publicaciones, comentarios, respuestas a eventos y mensajes de chat se guardan cuando los proporcionas. También tratamos registros limitados de conexión, seguridad y moderación para operar y proteger el servicio. No te pedimos que publiques tu correo electrónico ni tu nombre legal. En las cuentas docentes también guardamos las escuelas donde enseñaste, el nivel educativo, los meses de inicio y finalización y si sigues enseñando allí. Estos datos se revisan antes de permitir el acceso a la escuela.

Finalidades y opciones de uso compartido

Los datos de la cuenta permiten el inicio de sesión y la revisión de pertenencia. El contenido de la comunidad permite las funciones que eliges usar. Los registros de seguridad ayudan a detectar abusos. Los perfiles y álbumes son privados al principio; los álbumes compartidos son visibles para miembros aprobados de las escuelas seleccionadas. Los buscadores pueden indexar las publicaciones que decidas hacer públicas. Para entrar en los espacios internos de una escuela, incluida su presentación, se requiere pertenencia aprobada y compartir el nombre de la escuela; los administradores autenticados por separado tienen acceso de gestión. Otros miembros pueden copiar lo que ven, por lo que debes elegir con cuidado qué compartes.

Conversaciones privadas

Para los miembros, acceder a una sala privada exige participar en ella y tener una pertenencia escolar aprobada. Una invitación o la contraseña de la sala pueden permitir que otras personas se incorporen; los nuevos participantes pueden leer el historial existente. Quitar a un participante impide sus futuros accesos mediante el servicio. Los administradores del servidor, autenticados por separado, pueden consultar todas las salas, incluso privadas y cerradas, sin hacerse miembros. Las consultas administrativas de mensajes y archivos registran el motivo, la hora y la sesión del administrador. Las conexiones están cifradas, pero los mensajes se almacenan en el servidor y no tienen cifrado de extremo a extremo.

Proveedores y acceso internacional

Vultr aloja la aplicación y su base de datos. Cloudflare proporciona DNS, protección del tráfico, distribución y reenvío de correo. Los mensajes enviados a asistencia se reenvían a un buzón del operador en Naver. Estos proveedores pueden tratar información en distintos países según sus propias condiciones. Schoolmates es accesible internacionalmente. Los reproductores de YouTube o Vimeo solo se cargan cuando eliges ver un vídeo enlazado. El proveedor recibe entonces tu información de conexión y puede tratar datos según su propia política.

Cookies y almacenamiento local

Una cookie de sesión segura y esencial mantiene tu sesión hasta 30 días, salvo que la cierres o se revoque. El almacenamiento local recuerda el idioma y los países elegidos recientemente. El service worker guarda en caché recursos de la aplicación, pero no mensajes privados ni respuestas de las API. Estas funciones son necesarias para el servicio y tus preferencias; esta versión no incluye rastreadores publicitarios.

Conservación y eliminación

Los datos de la cuenta y de la comunidad se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio. Algunos contenidos eliminados o moderados pueden conservarse temporalmente para investigar abusos o mantener la integridad de la base de datos, aunque ya no se muestren. Las copias de seguridad se conservan unos siete días y pueden incluir versiones anteriores hasta su rotación. Los registros de seguridad siguen sus calendarios de rotación configurados. Para solicitar una eliminación o exportación, contacta con asistencia; podemos verificar que la cuenta te pertenece y explicar las excepciones necesarias. Las huellas de comparación de publicaciones recientes y los registros de restricciones se conservan hasta 30 días, eliminando a diario los más antiguos.

Tus opciones y derechos

Puedes editar tu perfil, cambiar su visibilidad y eliminar tus propias publicaciones, comentarios y fotos cuando la función esté disponible. También puedes solicitar a asistencia acceso, rectificación, exportación, eliminación o una explicación del tratamiento. Los derechos y las vías de reclamación dependen de tu ubicación. Usamos la información para proporcionar las funciones solicitadas de la cuenta y proteger el servicio; la publicación opcional sigue tus decisiones de uso compartido.

Seguridad y cambios

Los archivos subidos están sujetos a restricciones, se inspeccionan y se almacenan sin ejecutar scripts. Estas medidas reducen el riesgo, pero no garantizan detectar todas las amenazas. No subas información privada de otras personas sin permiso. Actualizaremos esta página si nuestras prácticas cambian de forma importante; la fecha de entrada en vigor identifica la versión actual.

Publicaciones repetidas

Para reducir el spam publicitario, el servicio compara publicaciones recientes del mismo usuario en los muros escolares. Las publicaciones similares en distintas escuelas en un periodo de diez minutos pueden bloquear nuevos mensajes y modificaciones durante tres horas. Mostramos el motivo y la hora de desbloqueo; contacta con asistencia si consideras que la restricción fue incorrecta.

Detección automática y revisión administrativa

El servicio señala algunas expresiones ofensivas o amenazantes en publicaciones, comentarios y chats, y remite las denuncias a los administradores. Una señal no confirma una infracción ni suspende automáticamente la cuenta. Los administradores registran el motivo y pueden consultar traducciones automáticas al coreano junto con el original. La traducción se procesa en el servidor; sus copias se eliminan después de unos dos días. La detección y la traducción pueden contener errores. Los avisos, resultados, copias del contenido e historiales de restricciones, restablecimientos y correcciones permiten revisar controversias. La observación administrativa no aparece en las listas de participantes ni en las confirmaciones de lectura. Contacta con soporte para solicitar explicaciones, correcciones o eliminación de registros.

Estadísticas de visitas

Medimos las visitas para mejorar Schoolmates: hora de la visita, tipo de página, espacio escolar, idioma elegido, país aproximado, tipo de dispositivo y navegador, y sitio de procedencia. No usamos cookies de análisis. Las estadísticas no almacenan direcciones IP sin procesar, parámetros de consulta de las URL, nombres de miembros ni contenido de conversaciones. Los identificadores de visitantes generados con una clave secreta y renovados cada día se conservan durante 30 días; los recuentos agregados, hasta dos años. Se excluyen las visitas de administradores y los bots conocidos, y se respetan las señales DNT/GPC del navegador.